Un consultant ou un spécialiste ERP aide à gérer et à mettre en œuvre la planification des ressources de l’entreprise (ERP) pour les grandes organisations et les petites et moyennes entreprises. Pour ce faire, ils contribuent à la planification des ressources. Ils s’assurent que le logiciel de l’entreprise fonctionne aussi efficacement que possible.
Les grandes organisations et entreprises exigent une quantité énorme de planification pour les tâches d’organisation quotidiennes. À un moment donné, ces organisations doivent mettre en œuvre un moyen de gérer toutes leurs tâches de planification et d’organisation quotidiennes de manière ordonnée et efficace. Ceci leur permet de disposer de plus de temps pour effectuer d’autres tâches importantes. C’est ici que l’ERP ou Enterprise Resource Planning entre en jeu. Les consultants ERP mettent en œuvre et personnalisent le logiciel ERP au profit de votre entreprise.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Qu’est-ce qu’un logiciel ERP
- Quel est le rôle de l’intégrateur ERP ?
- Pourquoi avez-vous besoin d’un consultant ERP
- Les types de consultants ERP
- Que peut-on s’attendre d’un consultant
- Les signes d’un bon consultant ERP
Qu’est-ce qu’un logiciel ERP ?
Un ERP (ou PGI, progiciel de gestion intégré) est un logiciel de gestion des processus d’affaires qui permet à une organisation d’utiliser des applications intégrées. Celles-ci automatisent de nombreuses fonctions liées à la technologie, aux services et aux ressources humaines, libérant ainsi la main-d’œuvre de l’entreprise.
Le consultant ERP fournit un soutien lié à cette fonction, en développant et en intégrant les idées pertinentes du client et en aidant aux décisions de planification des ressources.
Quel est le rôle de l’intégrateur ERP ?
L’intégrateur ERP possède une connaissance approfondie des différentes solutions. Il comprend les aspects techniques et fonctionnels de l’ERP et peut modifier et personnaliser la solution pour répondre aux besoins du client. Il est responsable de la bonne réalisation de l’intégration du logiciel dans l’entreprise.
L’objectif principal de l’intégrateur ERP – ou consultant ERP – est de s’assurer que le logiciel fonctionne aussi bien et efficacement que possible. Il doit aussi développer et superviser des solutions pour répondre à toute défaillance.
En tant que tels, les consultants ERP sont essentiels à la réussite d’une bonne transformation digitale d’une entreprise ou d’une société.
Pourquoi avez-vous besoin d’un consultant ERP ?
Comme personne ne peut connaître mieux que vous les tenants et aboutissants spécifiques de votre entreprise, vous êtes très probablement la meilleure personne disponible pour la gérer.
De même, personne ne comprend mieux les systèmes de gestion d’entreprise que les personnes qui les développent, les intègrent, les déploient, les évaluent et les entretiennent pour gagner leur vie. Le partenariat entre vous et le consultant ERP est essentiel à la mise en œuvre de la solution ERP et à son intégration réussie.
« Big Bang est rapidement devenu un partenaire inestimable pour l’organisation Growpacker, avec son aide pour intégrer le système Rootstock ERP de manière transparente avec nos systèmes d’affaires établis. Leur connaissance technique des meilleures pratiques de fabrication, associée à une compréhension approfondie des réglementations sur le cannabis et des défis associés à la conformité, a permis à Growpacker de se positionner de manière unique pour avoir un avantage concurrentiel sur le marché. »
Stephen Boyd, Growpacker
Les consultants ERP vous font gagner du temps et de l’argent de différentes manières. L’un de leurs principaux objectifs étant de simplifier les processus d’entreprise, ils peuvent vous aider à gagner énormément de temps. Ils font également gagner du temps à votre entreprise en augmentant la productivité et la facilité de travail de votre équipe, ce qui leur permet de se consacrer à d’autres activités.
Les consultants ERP ont également une connaissance approfondie des différents logiciels disponibles et une vision globale du marché. Ils peuvent vous conseiller et vous guider tout en veillant à ce que vous dominiez et capitalisiez sur des secteurs d’activités et des domaines.
En gardant cela à l’esprit, un bon consultant ERP maintiendra le projet ERP sur la bonne voie en suivant, dans la mesure du possible, les sentiers battus en termes de méthodologie, en comprenant et en guidant le client, et en atténuant les risques du projet.
De quel type de consultant ERP avez-vous besoin ?
Consultant ERP est un terme qui englobe tous les professionnels qui offrent des conseils en matière de logiciels ERP et d’intégration ultérieure. En réalité, certaines sociétés de conseil peuvent choisir de se spécialiser dans des phases particulières du processus, tandis que d’autres sont capables de fournir une solution logicielle de bout en bout.
Certaines sociétés de conseil peuvent se concentrer uniquement sur l’aspect financier d’une solution ERP, d’autres uniquement sur l’aspect fonctionnel, tandis que d’autres encore peuvent se concentrer uniquement sur la fourniture d’un support technique (dépannage et autres formes de maintenance) à votre organisation.
Dans la plupart des cas, cependant, un consultant peut proposer une solution complète couvrant tous les aspects de votre processus d’entreprise et analyser la manière dont elle s’adaptera le mieux à votre entreprise, l’installer et l’intégrer, puis fournir un support technique.
En fin de compte, tout dépend de vos besoins et de vos processus d’entreprise. Pour cela, vous aurez besoin d’un consultant ERP pour vous guider et vous conseiller.
Que peut-on s’attendre d’un consultant ?
Le consultant ERP sera principalement responsable de mettre en œuvre et de fournir un soutien aux systèmes ERP pour les entreprises qui ont besoin d’un logiciel pour gérer leur planification et leurs tâches quotidiennes.
Il analysera les systèmes et travaillera directement avec les clients et la direction pour définir les exigences du système, concevoir et proposer des solutions. Il configurera également le logiciel et formera les employés. Voici quelques-unes des tâches et responsabilités du consultant ERP :
Analyse du système :
Pour les organisations qui n’ont pas encore de solution ERP en place, le consultant analysera leurs processus opérationnels et rassemblera les exigences pour mettre en œuvre le logiciel et s’assurer qu’il fonctionne en harmonie avec l’entreprise.
Pour les organisations qui ont déjà un système ERP en place, le premier travail d’un consultant ERP sera d’examiner le système actuel afin d’identifier les forces et les faiblesses avant de pouvoir développer des moyens de l’optimiser.
Formation et assistance aux utilisateurs :
Après la mise en œuvre du nouvel ERP, le consultant doit dispenser une formation et assistance à ses utilisateurs. Il doit apprendre aux membres de l’entreprise comment l’utiliser de la manière la plus efficace possible.
Sans cette compétence essentielle, les membres de votre équipe peuvent ne pas savoir comment utiliser le logiciel et, par conséquent, faire perdre du temps et de l’argent à votre entreprise.
Assistance technique et mises à niveau :
Le consultant ERP sera responsable de l’entretien quotidien du système ERP, de l’installation de nouvelles mises à jour et de la détection des bogues. La configuration du système et la migration des données feront également partie de ses responsabilités.
Développement et présentation du projet :
Le consultant ERP coordonnera avec les autres branches de l’entreprise pour s’assurer que toute mise à jour du système répond à leurs besoins. Il préparera ensuite une démonstration pour s’assurer que la direction de l’entreprise concernée comprend bien ce qui a été fait.
4 signes d’un bon consultant ERP
- Un bon consultant saura reconnaître et éviter les pièges, tels que les dérapages, les tests inadéquats et le mauvais nettoyage des données.
- Le meilleur consultant n’est pas nécessairement celui qui promet de répondre à toutes vos exigences.
- L’honnêteté et le fait de conseiller lorsqu’il y a des limites valent mieux que de s’engager sur la voie d’un échec inévitable.
- Comme pour toute décision, la connaissance est le pouvoir, et dans ce cas, l’expérience du consultant est sa force.
Un consultant ERP est là en tant que conseiller. Il doit, par essence, donner de bons conseils. Valorisez l’expertise de votre consultant et, en même temps, exigez de lui les normes les plus élevées. La confiance dans les capacités, les connaissances et l’expérience du consultant est essentielle pour tout ce qui concerne l’ERP.
Et si vous souhaitez en apprendre plus, n’hésitez pas à consulter notre article pour découvrir en l’ERP est un outil puissant pour votre entreprise!
