Solutions d’affaires cloud ERP, CRM et plus

Big Bang aide les entreprises à sélectionner, implanter et optimiser des solutions d’affaires cloud qui connectent les personnes, les processus et les données. De la planification des ressources (ERP) à la gestion de la relation client (CRM), en passant par la fabrication, la chaîne d’approvisionnement et la gestion du capital humain, nous aidons les organisations à trouver les logiciels qui soutiennent leurs objectifs.

Nos consultants en solutions cloud s’appuient sur leur expérience sectorielle et sur la GAB’S Pyramid®, exclusive à Big Bang, pour comprendre vos systèmes existants, identifier les écarts et recommander la bonne combinaison de logiciels pour votre entreprise.

Que vous quittiez des applications héritées ou amélioriez des systèmes déjà en place, notre équipe peut vous accompagner dans la sélection, l’implantation, l’intégration et l’optimisation continue de vos logiciels cloud.

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GAB’S Pyramid by Big Bang — © Big Bang. Tous droits réservés.

Il peut être déroutant et stressant de démêler tous les acronymes, le jargon, les types de logiciels et les différents fournisseurs.Pour commencer par la base, nous suggérons d’entreprendre le travail par la fondation de la pyramide : les solutions logicielles financières connues sous le nom d’ERP (enterprise resource planning/progiciel de gestion intégré). Une fois la base établie, nous recommandons de faire l’ascension des étages de la pyramide : production, relations et promotion.
Le modèle SaaS est en évolution constante.Le changement est la seule constante de l’industrie logicielle. C’est pourquoi Big Bang évite les personnalisations coûteuses qui peuvent mal réagir aux mises à niveau trimestrielles ou semestrielles couvertes par vos frais de licences. Nous nous appuyons sur cette logique pour choisir le meilleur logiciel (ou les meilleures plateformes complémentaires) pour une situation donnée et pour établir les interconnexions avec les autres systèmes.

Bien comprendre la portée d’un produit peut s’avérer difficile.Toutes les solutions Cloud de premier ordre que nous offrons sont très robustes. Par contre, des compétences particulières sont requises pour exploiter le plein potentiel des solutions et pour les lier avec d’autres logiciels. Sans contredit, c’est à ce niveau que les experts de Big Bang se distinguent.
La technologie doit soutenir la vision, les objectifs et le plan de l’organisation.Dans un monde idéal, ce serait toujours le cas. C’est pourquoi il est important de travailler avec un partenaire comme Big Bang qui comprend bien les technologies requises pour soutenir la stratégie, l’exécution, les valeurs et les autres pierres angulaires d’une organisation. De cette manière, vous tirez le maximum de votre technologie et vous propulsez vos objectifs en suivant vos indicateurs en temps réel pour éviter les surprises.

Quel que soit votre point de départ, Big Bang peut vous aider à rationaliser les processus et les systèmes de votre organisation.

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MAS

Logiciel d’automatisation du marketing

Faites activement la promotion de votre marque et effectuez de la vente incitative de produits et services auprès des bonnes personnes, au moment opportun et avec le message qui convient.

CRM

Gestion des relations clients

Gérez les relations clients, suivez les occasions de vente et améliorez la visibilité du pipeline avec les solutions CRM cloud. Big Bang aide à identifier le CRM qui connecte les activités de vente, l’information client et les rapports pour une meilleure collaboration et des décisions éclairées.

HCM

Gestion du capital humain

Simplifiez la rétention de votre meilleur talent en fournissant à vos employés une expérience à 360 degrés. Faites la promotion de votre proposition de valeur aux employés, effectuez le suivi individuel des parcours professionnels et contrôlez les évaluations à partir d’un seul système centralisé.

PSA

Automatisation des services professionnels

Obtenez de la visibilité en temps réel sur vos clients et vos projets, notamment des rapports de concordance de dotation (suivi du temps versus paiements), l’allocation des ressources et des compétences, la profitabilité des projets et des prévisions adéquates pour une dotation de personnel en temps opportun.

MRP

Planification des ressources de production (matériaux)

Obtenez un outil de suivi et de traçabilité pour l’atelier de fabrication, haussez la productivité de la machinerie et optimisez l’allocation du personnel. Maximisez la production et contrôlez les coûts opérationnels en tenant compte de la planification de la demande, de la saisonnalité et des délais d'approvisionnement.

SCM

Gestion de la chaîne logistique

Optimisez l’aménagement et la productivité de votre atelier de production et tirez le maximum de vos routes de livraisons pour les matières brutes et les produits finis en tenant compte des unités de mesure, des emplacements de stockage, des modèles d’achat, de la saisonnalité et d’autres détails pertinents. La gestion de ces éléments logistiques maintient l’organisation et la clarté pour vos opérations de production.

ERP

Progiciel de gestion intégré

Réunissez données financières, stocks, rapports et opérations quotidiennes dans un système connecté grâce à l’ERP cloud. Big Bang aide à évaluer les plateformes ERP, à améliorer la visibilité opérationnelle et à choisir des solutions qui soutiennent des processus efficaces et une croissance durable.

GAB’S PyramidMD

Schématisez l’architecture globale des systèmes commerciaux de votre organisation pour bien comprendre votre portefeuille technologique actuel et pour planifier judicieusement le futur en assurant une intégration adéquate.

Services-conseils, implantation et intégration de solutions cloud

Choisir un logiciel cloud n’est qu’une partie de la construction d’un système d’affaires efficace. Les organisations ont aussi besoin d’un plan d’implantation réaliste, de connexions de données fiables et d’un accompagnement à mesure que leurs processus évoluent.

Big Bang offre des services-conseils en solutions cloud pour évaluer vos systèmes actuels, sélectionner les bonnes plateformes et préparer l’implantation. Nos consultants travaillent sur l’ERP, le CRM et les autres applications d’affaires pour que la technologie soutienne vos opérations quotidiennes.

Une fois les plateformes choisies, notre équipe peut assurer les services d’implantation logicielle et l’intégration de systèmes pour que vos applications fonctionnent ensemble, réduisent les informations déconnectées et améliorent la visibilité entre les départements.

Que vous adoptiez le cloud pour la première fois ou optimisiez un environnement existant, Big Bang vous aide à avancer avec une solution bâtie autour de vos besoins.

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Avec autant de produits offerts sur le marché, il est judicieux d’obtenir de l’aide pour sélectionner la bonne combinaison de logiciels Cloud afin de créer une solution élégante qui vous est propre.

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Questions fréquemment posées

Comment pouvons-nous vous aider?

Il y a tellement de différentes solutions sur le marché, comment faire pour choisir la bonne catégorie de produits et ensuite le bon produit?

Nous vous recommandons de déterminer l’ordre des investissements en vous appuyant sur l’inventaire des difficultés les plus pressantes. Ensuite, vous devez faire en sorte que votre feuille de route technologique puisse soutenir vos décisions initiales.

Est-ce que la GAB’S PyramidMD est importante?

Les finances constituent la base de la GAB’S PyramidMD. Si la tenue de livres n’est pas en règle, il est impossible pour les décideurs de prendre la plus basique des décisions financières. Dans cette optique, le premier type de logiciel que vous devriez considérer est un système ERP (progiciel de gestion intégré). Une fois les finances bien organisées, il devient possible de planifier des dépenses supplémentaires pour maximiser le robuste potentiel de votre ERP.

Quel type de solution convient-il à mes besoins?

Nos experts-conseils vont vous aider à cerner la solution la mieux adaptée à vos défis, à votre stratégie et à votre industrie. En fin de compte, la solution la mieux adaptée peut se composer d’une ou de plusieurs plateformes Cloud.

Puisqu’il existe tellement de choix pour un même type de solution, comment pouvez-vous sélectionner avec certitude celle qui convient le mieux à mon entreprise?

Grâce à notre vaste expérience, nous pouvons rapidement cerner le produit qui vous convient le mieux. Un de nos conseillers peut travailler avec vous pour dresser la liste de vos exigences opérationnelles afin d’éliminer les solutions qui ne conviennent pas. À la fin du processus, vous disposerez de quelques options ainsi que d’une liste d’avantages et d’inconvénients pour chacune d’elles.

Comment faites-vous pour comprendre la portée d’un type de produit par rapport à un autre?

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de comprendre les forces et les faiblesses des produits quant à leurs différentes fonctions. De cette manière, vous pouvez sélectionner le meilleur produit ou la meilleure combinaison de produits pour une industrie particulière et pour les logiciels qui doivent s’interconnecter. Lors des décisions d’achats, la prévoyance peut s’avérer inestimable.

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Quel que soit votre point de départ, Big Bang peut vous aider à rationaliser les processus et les systèmes de votre organisation.

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Travaillez à partir de votre plan logiciel actuel et optimisez l’architecture globale des systèmes commerciaux.

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