Le guide ultime d’implantation Salesforce avec Big Bang

Une implantation FinancialForce peut exiger de 4 semaines à 6 mois, selon l’envergure du projet. Des échéanciers précis sont établis au début du projet pour que l’entreprise puisse s’adapter et gérer les attentes en conséquence. Notre objectif consiste en une implantation de Salesforce aussi rapide que possible tout en atténuant les risques que pose le changement de systèmes et de processus d'affaires. Lorsqu’une société d'experts-conseils prend trop de temps pour effectuer l’implantation, les bénéfices de la solution sont amoindris puisque le ROI (return on investment/rendement du capital investi) doit tenir compte d’un investissement en temps plus important de la part de l’équipe du client.

Un coût de base est établi en fonction de l’envergure du projet. L’ajout de modules additionnels, d’applications tierces et de connecteurs au-delà de ceux compris dans la portée de base représente des coûts supplémentaires. Souvent, ces ajouts ne sont pas implantés d’un seul coup. Nous pouvons travailler avec vous pour déterminer la priorité des différentes fonctionnalités et pour bâtir un plan sur mesure qui tient compte de votre stratégie TI, de vos objectifs de croissance et de vos contraintes budgétaires.

Vous constatez peut-être des différends entre vos équipes en raison de conditions qui favorisent le travail en silos. Vous remarquez possiblement que la conclusion des ententes est ralentie (ou même bloquée) par des lacunes dans les processus de vente. Ou bien, en raison d’une croissance soutenue au cours des dernières années, votre CRM a exigé tellement de personnalisations qu’il est maintenant trop rigide et complexe pour vos besoins : une mission de sauvetage s’impose. En tant que partenaires de transformation numérique et d’implémentation, nous cernons l’option la plus appropriée pour vos besoins, un système CRM et/ou MAS qui unifie le parcours client du début à la fin.