Politique de confidentialité

Chez Big Bang ERP inc., nous sommes résolus à protéger et à préserver la vie privée de nos visiteurs.

La présente politique de confidentialité explique ce qui se produit avec les données que vous nous fournissez, ou celles que nous recueillons lorsque vous visitez notre site. Puisque nous mettons cette politique à jour de temps à autre, merci de la passer en revue régulièrement.

Information que nous recueillons

Au cours de l’exploitation et de l’entretien de notre site Web, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes vous concernant :

  1. L’information à propos de votre utilisation de notre site, incluant les détails de vos visites tels que les pages visitées et les ressources accédées. Cette information comprend les données liées au trafic, les données de localisation et les autres données de communication.
  2. L’information que vous avez volontairement fournie. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir de l’information ou pour faire un achat.
  3. L’information que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen de communication.

Utilisation des fichiers témoins

Les fichiers témoins fournissent de l’information à propos de l’ordinateur utilisé par un visiteur. Il est possible que nous utilisions les fichiers témoins pour recueillir de l’information à propos de votre ordinateur dans le but d’améliorer notre site.
Il est possible que nous récoltions de l’information à propos de votre utilisation générale de l’Internet par l’entremise des fichiers témoins. Lorsqu’utilisés, ces fichiers témoins sont téléchargés par votre ordinateur et sauvegardés sur le disque dur de celui-ci. Ce type d’information ne peut être utilisé pour vous identifier personnellement. Il s’agit de données statistiques. Ces données statistiques ne révèlent aucun détail personnel.
Si vous le désirez, vous pouvez ajuster les paramètres de votre ordinateur pour refuser les fichiers témoins. Pour ce faire, activez simplement l’option pour rejeter les fichiers témoins sur votre ordinateur.
Nos annonceurs peuvent également utiliser les fichiers témoins. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces derniers. De tels fichiers témoins (s’ils sont utilisés) sont téléchargés lorsque vous cliquez sur une publicité sur notre site.

Utilisation de votre information

Nous utilisons l’information que nous recueillons de votre part pour vous offrir des services. De plus, nous pouvons utiliser ces renseignements pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

  1. Pour vous fournir l’information que vous nous avez demandée à propos de nos produits et services.
  2. Pour vous fournir de l’information à propos d’autres produits qui sont susceptibles de vous intéresser. Ce type d’information sera uniquement fourni si vous avez consenti à recevoir ce type de renseignements.
  3. Pour vous informer de tout changement apporté à notre site Web, nos services, nos biens et nos produits.

Si vous avez fait l’achat de biens ou de services auprès de nous dans le passé, il est possible que nous vous fassions parvenir des détails à propos de biens et de services similaires ou de biens et de services qui seraient susceptibles de vous intéresser.
Lorsque votre consentement nous a été fourni préalablement, il est possible que nous permettions à de tierces parties d’utiliser vos renseignements dans le but de vous fournir de l’information à propos d’autres biens et services que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Lorsqu’un tel consentement a été donné, il est possible de le révoquer en tout temps.

Stockage de vos données personnelles

Au cours de l’exploitation de notre site Web, il est possible qu’il devienne nécessaire de transférer les données que nous recueillons de votre part vers d’autres emplacements à des fins de traitement et de stockage. En nous transmettant vos données personnelles, vous consentez à ces transferts, stockages et traitements. Nous faisons tout en notre pouvoir en prenant tous les moyens raisonnables pour assurer le traitement et le stockage sécuritaires de vos données.
Toutefois, la transmission de données par l’entremise de l’Internet n’est pas complètement sécuritaire et il est possible que de l’information soit interceptée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous choisissez de nous envoyer électroniquement; la transmission de ce type d’information est entièrement à vos risques.

Divulgation de vos renseignements

Votre information personnelle ne sera pas communiquée à d’autres parties, à l’exception des cas prévus par la présente politique de confidentialité et des circonstances suivantes :

  1. Si nous vendons notre entreprise ou une partie de notre entreprise.
  2. Si nous devons divulguer votre information personnelle parce que la loi l’exige.
  3. Si nous devons améliorer la protection contre la fraude ou réduire les risques de fraude.

Utilisateurs canadiens

Lorsque vous nous fournissez volontairement et expressément de l’information personnelle, une relation d’affaires est créée, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir de l’information qui est pertinente pour vous ou votre entreprise telle que des bulletins d’information, des invitations à des événements ou des mises à jour à propos de services. Dans certains cas, nous pouvons récolter, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à votre insu ou sans votre consentement. Bien que nous exercions un certain contrôle sur les communications de marketing, certaines communications transactionnelles, relationnelles et légalement requises ne sont pas affectées par les choix que vous avez faits à propos des communications de marketing. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de votre information personnelle et de vous désabonner des communications électroniques en tout temps en utilisant le lien se trouvant au bas de nos courriels.

Liens de tierces parties

À l’occasion, nous incluons des liens pour des tiers sur notre site Web. La publication de liens sur notre site ne signifie pas que nous endossons ou nous approuvons la politique de confidentialité des sites Web tiers. Vous devez réviser leurs politiques de confidentialité avant de leur faire parvenir des renseignements personnels.

Accès à l'information

Selon le Data Protection Act 1998, vous êtes en droit d’accéder à toute l’information que nous possédons vous concernant. Bien vouloir noter que nous nous réservons le droit de percevoir une somme destinée à couvrir les frais encourus pour vous fournir l’information.

Pour nous joindre

N’hésitez pas à entrer en contact avec nous pour tout ce qui concerne la présente politique de confidentialité.
dpo@bigbang360.com
À l’attention de: Data Protection Officer
105, rue de Louvain Ouest, Montréal (Québec) H2N 1A3

Restons connectés.

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Progiciel de gestion intégré

FINANCE

Ce système constitue la seule et unique source d’information. Un ERP contient les données cumulatives nécessaires pour établir la visibilité sur la production de rapports, les finances, le réel ROI (return on investment/rendement du capital investi), les opérations et la consolidation des centres d’affaires.

Planification des ressources de production

PRODUCTION

Obtenez un outil de suivi et de traçabilité pour l’atelier de fabrication, haussez la productivité de la machinerie et optimisez l’allocation du personnel. Maximisez la production et contrôlez les coûts opérationnels en tenant compte de la planification de la demande, de la saisonnalité et des délais d’approvisionnement.

Automatisation des services professionnels

PRODUCTION

Obtenez de la visibilité en temps réel sur vos clients et vos projets, notamment des rapports de concordance de dotation (suivi du temps versus paiements), l’allocation des ressources et des compétences, la profitabilité des projets et des prévisions adéquates pour une dotation de personnel en temps opportun.

Gestion de la chaîne logistique

PRODUCTION

Optimisez l’aménagement et la productivité de votre atelier de production et tirez le maximum de vos routes de livraisons pour les matières brutes et les produits finis en tenant compte des unités de mesure, des emplacements de stockage, des modèles d’achat, de la saisonnalité et d’autres détails pertinents. La gestion de ces éléments logistiques maintient l’organisation et la clarté pour vos opérations de production.

Gestion du capital humain

RELATIONS

Simplifiez la rétention de votre meilleur talent en fournissant à vos employés une expérience à 360 degrés. Faites la promotion de votre proposition de valeur aux employés, effectuez le suivi individuel des parcours professionnels et contrôlez les évaluations à partir d’un seul système centralisé.

Gestion des relations clients

RELATIONS

Faites passer votre force de vente du mode réactif au mode proactif quant à la gestion des relations clients et aux prévisions relatives à la filière des ventes. Les tableaux de bord et les tâches guident le parcours des clients pour que votre équipe puisse se concentrer sur la conclusion des ententes.

Logiciel d’automatisation du marketing

PROMOTIONS

Faites activement la promotion de votre marque et effectuez de la vente incitative de produits et services auprès des bonnes personnes, au moment opportun et avec le message qui convient.

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