Services relatifs aux solutions Cloud

Fournies par Big Bang, adaptées à votre organisation.

Big Bang aide les entreprises à planifier, implanter et améliorer leurs ERP, CRM et autres logiciels cloud. Nos services-conseils couvrent tout le cycle de vie technologique, du déploiement et de l’intégration à la personnalisation, au soutien continu et à la formation. Nous évaluons vos processus existants, identifions des améliorations concrètes et recommandons les services adaptés à vos objectifs d’affaires.
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Big Bang s'engage avec vous, pour vous. Contactez-nous et découvrez comment nos experts cloud peuvent vous guider avec une approche consultative personnalisée et efficace.

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Les solutions Cloud, simplifiées.

De l’implantation ERP et CRM à l’intégration, à la personnalisation et à la formation, Big Bang aide les organisations à tirer davantage de leurs logiciels d’affaires cloud. Explorez les services ci-dessous pour trouver l’expertise qui convient à votre projet.

Implémentation

Nos consultants en implantation cloud aident à planifier, configurer, tester et déployer vos plateformes ERP, CRM et autres systèmes critiques. Nous relions les exigences techniques aux processus d’affaires pour un lancement plus fluide.
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Missions de sauvetage

Quand un projet ERP ou CRM rencontre des difficultés, nos consultants de sauvetage examinent la configuration, l’approche d’implantation et les écarts de processus. Nous aidons les équipes à identifier des correctifs concrets et à faire avancer le projet.
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Personnalisation et développement

Adaptez vos logiciels d’affaires cloud à la façon de travailler de votre équipe. Nos spécialistes en personnalisation et développement améliorent les flux de travail, la gestion des données et les fonctionnalités selon vos besoins opérationnels.
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Intégration

Connectez l’ERP, le CRM et vos autres applications cloud pour que les équipes travaillent avec une information cohérente. Nos services d’intégration de systèmes améliorent la circulation des données et réduisent les processus déconnectés.
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Soutien

Obtenez de l’aide pour gérer et améliorer les plateformes cloud dont votre entreprise dépend. Nos consultants au soutien applicatif résolvent les problèmes, révisent les configurations et font évoluer vos systèmes avec vos besoins.
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Formation

Aidez votre équipe à utiliser l’ERP, le CRM et vos autres logiciels cloud avec confiance. Big Bang offre une formation pratique qui soutient l’adoption, les flux de travail quotidiens et une utilisation plus efficace de votre plateforme.
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Des services-conseils cloud pour chaque étape de votre projet

Choisir un logiciel n’est qu’une étape. Les entreprises ont aussi besoin de la bonne expertise pour lancer de nouveaux systèmes, connecter leurs applications et accompagner les employés dans le changement. Big Bang aide les organisations à comprendre ce dont leur projet cloud a besoin avant de recommander la prochaine étape.

Vous préparez un nouveau déploiement? Explorez nos services d’implantation. Vos applications sont déconnectées? Nos services d’intégration font circuler l’information entre les systèmes. Et pour améliorer les opérations après le lancement, nous offrons aussi le soutien continu et la formation des utilisateurs.

Chez Big Bang, la transformation numérique est synonyme de croissance !

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Questions fréquemment posées

Comment pouvons-nous vous aider ?

De quel service Cloud ai-je besoin ?

Cela signifie que peu importe le service dont vous avez besoin, vous pourrez établir une relation avec votre équipe de consultants. Si vous ne savez pas par où commencer, contactez-nous et nous pouvons vous aider.

Comment mon organisation est-elle facturée pour les services fournis par les experts de Big Bang ?

  • Temps et matériel, vous êtes facturé pour le temps travaillé sur votre projet, ou
  • Enchère fixe, vous êtes facturé pour le projet en cours
Parfois, la première partie d'un projet est une offre fixe et la deuxième partie. Faites savoir à votre équipe de développement commercial ce que vous préférez et nous pourrons vous fournir des informations plus détaillées en ce qui concerne votre projet spécifique.

Notre organisation doit-elle être proche du bureau de Big Bang pour obtenir des services ?

Le meilleur de tous ? Grâce à la diversité des profils de notre équipe, nous pouvons travailler avec des clients dans tous les pays du monde ! Vous parlez espagnol ? Nous aussi ! Si nécessaire, nos consultants viendront vous voir en personne (par exemple pour le lancement ou la clôture d'un projet). Lorsqu'il n'est pas possible d'être face à face en personne, nous profitons des avantages de la visioconférence.

Que se passe-t-il après l’implantation d’un ERP ou d’un CRM?

Après l’implantation, Big Bang peut vous aider à connecter vos applications, personnaliser vos flux de travail, soutenir vos utilisateurs et offrir de la formation. Les bonnes prochaines étapes dépendent de votre logiciel, de votre équipe et de vos priorités d’affaires.

165Employés
500Clients
450Certifications vérifiées
500Projets d’implantation
600Projets de soutien et d’optimisation