Donnez plus de puissance à vos solutions d’entreprise grâce à l’IA
L’intelligence artificielle transforme vos outils d’entreprise (ERP, CRM, finances, chaîne d’approvisionnement, RH, marketing, analytique) en solutions intelligentes capables d’automatiser vos processus, d’anticiper vos besoins et d’accélérer vos décisions.
Big Bang déploie des solutions d’entreprise dotées de fonctionnalités d’IA intégrées, pour améliorer la performance et réduire les erreurs.
L’équipe d’experts Big Bang vous aide à tirer pleinement parti des capacités d’IA déjà intégrées dans vos solutions d’entreprise, conseil, configuration, automatisation et accompagnement.
En choisissant Big Bang, vous bénéficiez d’une intégration fluide de solutions intelligentes adaptées à vos systèmes métiers.
Nos consultants IA mettent en place des solutions rapidement, adaptées à vos flux et parfaitement intégrées à vos outils existants, afin de permettre à votre entreprise d’optimiser sa performance, d’accélérer la prise de décision et de rester compétitive dans un environnement en constante évolution.
Audit complet de vos systèmes, flux, intégrations et données pour identifier les cas d’usage à fort impact et définir la meilleure stratégie IA.
Conception de cas d’usage alignés avec vos objectifs métiers : finance, ventes, opérations, chaîne d’approvisionnement, RH ou marketing.
Activation et configuration des fonctionnalités d’IA déjà disponibles dans vos solutions existantes (prédictif, automatisation, recommandations…).
Accompagnement des équipes pour tirer pleinement parti de l’IA et garantir une adoption fluide dans tous les processus métiers.
Les fonctionnalités d’IA évoluent en continu : améliorations, nouvelles capacités et optimisation des processus.
La plupart des déploiements d’IA échouent lorsqu’ils se heurtent à la complexité du monde réel des affaires. Bien que les modèles d’IA standards soient « intelligents », ils se heurtent souvent à deux pièges structurels :
Aveuglement contextuel : les modèles standards ignorent vos spécifications uniques. Un « Projet » dans votre ERP ne correspond pas à la définition du manuel du fournisseur ; il signifie ce que votre équipe a défini. L’IA standard est aveugle à ces réalités internes.
Improvisation des requêtes : au lieu d’utiliser les rapports financiers que votre équipe a passé des années à valider, les agents standards génèrent de nouveaux calculs à la volée, sans supervision humaine ni approbation métier.
Nous ajoutons une couche de contrôle essentielle : un registre de métriques validées qui agit comme un traducteur unique et fiable entre vos systèmes et l’IA.
Métriques validées : l’agent n’utilise que des formules nommées, appuyées par des données et approuvées par les responsables d’affaires. Zéro improvisation.
Lignage visible : chaque point de données est entièrement sourcé. Cliquez sur n’importe quel élément pour remonter jusqu’aux lignes de transaction exactes dont il provient, sans boîte noire.
Intelligence multisystème : nous créons des ponts entre vos outils existants (NetSuite, Salesforce, BambooHR) pour générer des informations interfonctionnelles en temps réel, telles que les « Revenus par ETP » (Équivalent Temps Plein).
Natif, système unique. Si une seule plateforme détient les réponses qui comptent (NetSuite, Salesforce, Business Central), l’agent s’exécute à l’intérieur de celle-ci. Le registre est stocké sous forme d’enregistrements natifs et l’agent hérite de la sécurité, des permissions et des journaux d’audit de la plateforme.
Vous cherchez à propulser vos systèmes existants? Si vous utilisez déjà NetSuite, Salesforce ou d’autres outils qui fonctionnent actuellement en silos, nous y superposons notre « couche de curation ». Vous conservez votre infrastructure actuelle, tout en la transformant en un écosystème intelligent capable de répondre instantanément à des requêtes complexes, en respectant strictement la logique d’affaires que vous avez déjà établie.
Big Bang n’écrit pas de modèles d’IA sur mesure. Nous intervenons de deux façons. D’abord, nous activons et configurons l’IA déjà incluse dans les plateformes que nous implantons (Oracle NetSuite, Salesforce, Sage Intacct, Microsoft Dynamics 365 Business Central, HubSpot, Odoo et autres), et nous connectons l’assistant de votre choix, par exemple Claude, à ces systèmes via les connecteurs gouvernés des éditeurs. Ensuite, pour l’IA agentique, nous ajoutons une couche de curation : un registre de métriques validées auquel l’agent est lié, déployé soit nativement dans votre plateforme principale, soit hébergé par Big Bang pour couvrir plusieurs systèmes.
Les solutions intégrées par Big Bang utilisent l’IA pour :
Oui. Nos experts configurent les capacités IA déjà intégrées aux plateformes pour qu’elles correspondent à vos flux métiers, sans développement lourd ni transformation technique.
Oui. Les solutions d’entreprise que nous implémentons sont conformes aux standards de sécurité des éditeurs (ex. Oracle, Sage, Microsoft). Big Bang assure une intégration contrôlée, une gouvernance des accès et un déploiement conforme à votre environnement.
Avec des solutions dotées d’IA intégrée, vous obtenez :
La couche de curation est une interface gouvernée qui se situe entre vos systèmes d’affaires et un modèle d’IA. Elle garantit que l’IA n’utilise que des données « validées » et une logique préapprouvée, plutôt que d’improviser des réponses à partir de lignes de données brutes et non organisées.
Les modèles d’IA standards manquent souvent de contexte lié aux conventions internes de votre entreprise. De plus, comme ils réécrivent les requêtes à chaque fois, ils ignorent les investissements que vous avez déjà réalisés dans vos analyses et vos rapports certifiés. Cela entraîne des résultats incohérents d’une session de discussion à l’autre.
Le Registre de métriques est un actif durable qui contient toutes les métriques que l’agent est autorisé à utiliser. Chaque entrée possède un nom, est sous la responsabilité d’un chef de département, s’appuie sur une formule spécifique et est associée à une requête vérifiée dans votre système source.
Nous proposons deux modes principaux :
Natif (système unique) : l’agent s’exécute directement à l’intérieur de votre plateforme principale (par ex., NetSuite), héritant de sa sécurité native et de ses journaux d’audit.
Hébergé (multisystème) : un agent agnostique quant au modèle, hébergé sur le cloud de Big Bang, qui réconcilie les données de plusieurs systèmes tels que Salesforce, Kantata (Mavenlink) et Sage Intacct.
Grâce à un suivi explicite du lignage. Chaque réponse générée par notre agent est « liée au registre » (registry-bound), ce qui signifie que vous pouvez retracer n’importe quel point de données à travers la requête validée, et ce, jusqu’aux lignes de transaction brutes dans le système source.
En mode hébergé, l’agent et le registre s’exécutent sur l’infonuagique de Big Bang (AWS, Azure ou GCP, région à votre choix). Les connecteurs vers vos systèmes n’exécutent que les requêtes approuvées dans le registre, et le registre reste votre actif. Nous documentons les flux de données, les accès et la rétention avant tout déploiement.
