Personnalisation, intégration et développement de Salesforce avec Big Bang

En tant que fournisseur et partenaire de longue date de la solution Salesforce, Big Bang dispose d’une équipe expérimentée d’experts-conseils certifiés Salesforce, prêts à être mobilisés. Les experts Salesforce de Big Bang assurent l’implantation de Salesforce, l’intégration de Salesforce, la formation et le soutien relatifs à Salesforce, ainsi que la personnalisation et le développement de Salesforce.

Nos experts-conseils certifiés cumulent des années d’expérience et se sont forgé une expertise pointue quant à la plateforme Salesforce. Nous détenons toutes les connaissances nécessaires pour intégrer Salesforce aux autres plateformes afin de maximiser le potentiel d’évolution et de croissance de votre entreprise. Puisque nous maîtrisons plusieurs plateformes, il est plus facile de connecter les systèmes et d’éviter les problèmes de communication d’un système à l’autre ou d’un intégrateur à l’autre.

Notre expertise approfondie des meilleurs produits infonuagiques pour la vente, les services et le marketing nous permet de façonner des solutions sur mesure pour nos clients, peu importe leur industrie. Nous ciblons rapidement les besoins particuliers et les actions qui s’imposent.

Salesforce Implementation with Big Bang
Salesforce Implementation

Services d’intégration Salesforce

Les experts en intégration Salesforce de Big Bang conçoivent des solutions idéales pour votre entreprise afin que vous puissiez tirer profit de données unifiées, fiables et précises pour l’ensemble des applications.

Que ce soit pour faire évoluer votre entreprise, pour introduire des innovations technologiques ou pour modifier vos processus d’affaires actuels, l’intégration système est essentielle.

Big Bang offre une méthode rapide, rentable et fiable d’intégrer et de gérer les applications et les données externes par votre solution infonuagique. Nos solutions d’intégration tirent parti des capacités fondamentales de la plateforme tout-en-un et acheminent l’information pertinente au personnel qui en a besoin, au moment où il en a besoin. Cette disponibilité optimise les contacts avec les clients, les partenaires, les employés et les fournisseurs.

Notre équipe peut prendre en charge la totalité des tâches de planification, de conception et de développement de l’intégration. L’intégration entre votre système et les outils tiers vous permet d’automatiser les processus et de transférer l’information entre les différents systèmes. Le résultat :

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L’amélioration des interactions entre les clients, les partenaires, les employés et les fournisseurs du processus

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Une plus grande adaptabilité au changement et une réduction des coûts d’exploitation

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Une prise de décision judicieuse grâce à un meilleur accès aux données d’entreprise

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Une visibilité claire et un contrôle complet sur les opérations de l’entreprise

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Accédez à des processus d’affaires novateurs grâce à la personnalisation, à l’intégration et au développement de Salesforce.

Services de personnalisation et de développement Salesforce

Vous avez sélectionné Salesforce pour propulser votre entreprise en croissance. En faisant appel à du personnel hautement qualifié et compétent pour travailler sur votre projet, vous augmentez la qualité générale et vous obtenez des solutions élégantes. Nous faisons la gestion du cycle de vie complet de vos solutions infonuagiques et nous nous assurons que votre système évolue au rythme de votre entreprise en croissance. Les experts-conseils de Big Bang comblent les manques que vous dénotez par des personnalisations judicieusement implantées et ingénieuses.

Big Bang est fière de son équipe d’experts-conseils qui présente une combinaison parfaite de compétences pratiques et techniques. Que cela signifie-t-il pour votre entreprise ? Nous comprenons tout à fait les besoins de votre entreprise et nous disposons des compétences nécessaires pour développer une solution parfaitement adaptée à ces besoins.

Notre processus commence toujours par une collecte minutieuse des exigences de votre entreprise. Notre équipe d’experts analyse ensuite ces exigences et détermine les caractéristiques et les fonctionnalités exactes qui doivent être incorporées pour que votre entreprise puisse fonctionner de manière efficace et productive.

Nos experts-conseils personnaliseront votre ou vos solutions infonuagiques pour strictement intégrer les fonctionnalités dont vous avez besoin en fonction de votre entreprise, de votre industrie, de vos tâches quotidiennes, etc.

La plateforme Salesforce est à la fois robuste et flexible, et ses fonctionnalités universelles peuvent répondre à un grand nombre de besoins et d’exigences de votre entreprise. La flexibilité de Salesforce permet aux entreprises de créer des flux de travaux personnalisés, de miser sur l’automatisation et de l’intégrer à d’autres systèmes.

Quels que soient les besoins de votre entreprise, nous développerons et personnaliserons une solution qui y est adaptée. La solution permettra à votre organisation de fonctionner avec souplesse et efficacité afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités lucratives plus urgentes.

Salesforce Implementation
Salesforce Implementation Issues: Big Bang to the Rescue

Pourquoi faire appel à Big Bang pour l’intégration et la personnalisation ?

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Des conseils objectifs

L’équipe de Big Bang est objective. En d’autres mots, nous suggérons toujours la meilleure option pour votre entreprise. Par conséquent, nous préférons éviter de multiplier les personnalisations et de « surcoder » votre logiciel infonuagique. Nous questionnerons vos façons de faire et celles de votre équipe pour nous assurer que les personnalisations sont essentielles avant d’investir dans cette avenue.

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Exploitation des puissants connecteurs de notre partenaire d’intégration

Les experts-conseils de Big Bang sont formés aux côtés de nos partenaires. Grâce à ce niveau d’expertise et d’expérience en industrie, nos experts-conseils peuvent suggérer des plateformes complémentaires pour soutenir votre intégration plutôt que de coder sans se poser de questions.

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Optimisation des systèmes existants

Habituellement, nos experts recommandent de tirer parti des meilleures pratiques intégrées à votre logiciel infonuagique et, si cela se révèle nécessaire, d’introduire des scripts ou des flux de travaux expressément adaptés à vos besoins d’affaires.

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Économie de temps et de moyens à longue échéance

Notre équipe de codeurs expérimentés préfère les intégrations universelles pour faire économiser au client du temps et des ressources à long terme. En exploitant un puissant outil, votre intégration se met à jour automatiquement lors du passage planifié vers les nouvelles versions des produits.

Des solutions plus rapides pour InnovMetric

Des solutions plus rapides pour InnovMetric

InnovMetric, le plus grand fournisseur de solutions logicielles universelles de métrologie 3D, s’est associée à Big Bang pour standardiser les processus et déployer un CRM à ses équipes localisées partout dans le monde.

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InnovMetric, le plus grand fournisseur de solutions logicielles universelles de métrologie 3D, s’est associée à Big Bang pour standardiser les processus et rendre Salesforce CRM accessible à ses équipes localisées partout dans le monde. Big Bang a créé de nouvelles applications personnalisées pour rattraper les retards, implémenter plus rapidement des solutions et améliorer l’efficacité générale de manière à soutenir les initiatives en constante évolution.

    Our certifications

    23 Salesforce Certifications

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    Tirez parti de scripts sur mesure pour personnaliser, automatiser et perfectionner Salesforce afin de répondre aux besoins de votre entreprise avec les experts-conseils de Big Bang.

    Great Place to Work Certification Badge November 2021 to October 2022
    Canada’s Top Growing Companies
    2020 Growth List Accolade
    2022 Forbes Business Council
    2023 Forbes Technology Council Official Member: Gabriel Tupula
    Salesforce - Registered Consulting Partner
    Celigo Platinum Partner Badge

    Foire aux questions

    Dans quelles circonstances doit-on personnaliser la solution Salesforce ?
    Quels sont les avantages et les inconvénients de la personnalisation et du développement ?

    La personnalisation et le développement sont souvent requis pour adapter une solution infonuagique aux réalités de votre entreprise.

    Cette avenue est également intéressante pour tester un concept avant d’investir dans les plateformes complémentaires. Les personnalisations et les développements les plus coûteux, mais parfois les plus nécessaires, sont ceux qui créent un connecteur ou une fonctionnalité qui n’est pas disponible sur le marché. Dans ce cas, il est important de calculer le coût et les frais de mise à niveau pour s’assurer que la rentabilité est bien au rendez-vous.

    L’avantage de la personnalisation et du développement est la possibilité de créer ce que vous voulez, et ce, de la manière dont vous le désirez.

    Il n’y a pas de limite au code que nous pouvons créer. Il y a, par contre, des désavantages : (a) les personnalisations et les développements complexes doivent être rafraîchis avec les mises à jour semestrielles (ou plus fréquentes) des logiciels ; (b) ce que vous désirez n’est peut-être pas ce dont vous avez besoin (c.-à-d. vous désirez conserver les anciens processus au lieu d’aller de l’avant avec les meilleures pratiques).

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    L'Expérience Big Bang®.​

    Maximisez le succès de la transformation de votre entreprise dans le cloud avec The Big Bang Experience®, notre méthodologie éprouvée en 7 étapes. Il est conçu pour mettre en œuvre des solutions de pointe de manière transparente.

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    Progiciel de gestion intégré

    FINANCE

    Ce système constitue la seule et unique source d’information. Un ERP contient les données cumulatives nécessaires pour établir la visibilité sur la production de rapports, les finances, le réel ROI (return on investment/rendement du capital investi), les opérations et la consolidation des centres d’affaires.

    Planification des ressources de production

    PRODUCTION

    Obtenez un outil de suivi et de traçabilité pour l’atelier de fabrication, haussez la productivité de la machinerie et optimisez l’allocation du personnel. Maximisez la production et contrôlez les coûts opérationnels en tenant compte de la planification de la demande, de la saisonnalité et des délais d’approvisionnement.

    Automatisation des services professionnels

    PRODUCTION

    Obtenez de la visibilité en temps réel sur vos clients et vos projets, notamment des rapports de concordance de dotation (suivi du temps versus paiements), l’allocation des ressources et des compétences, la profitabilité des projets et des prévisions adéquates pour une dotation de personnel en temps opportun.

    Gestion de la chaîne logistique

    PRODUCTION

    Optimisez l’aménagement et la productivité de votre atelier de production et tirez le maximum de vos routes de livraisons pour les matières brutes et les produits finis en tenant compte des unités de mesure, des emplacements de stockage, des modèles d’achat, de la saisonnalité et d’autres détails pertinents. La gestion de ces éléments logistiques maintient l’organisation et la clarté pour vos opérations de production.

    Gestion du capital humain

    RELATIONS

    Simplifiez la rétention de votre meilleur talent en fournissant à vos employés une expérience à 360 degrés. Faites la promotion de votre proposition de valeur aux employés, effectuez le suivi individuel des parcours professionnels et contrôlez les évaluations à partir d’un seul système centralisé.

    Gestion des relations clients

    RELATIONS

    Faites passer votre force de vente du mode réactif au mode proactif quant à la gestion des relations clients et aux prévisions relatives à la filière des ventes. Les tableaux de bord et les tâches guident le parcours des clients pour que votre équipe puisse se concentrer sur la conclusion des ententes.

    Logiciel d’automatisation du marketing

    PROMOTIONS

    Faites activement la promotion de votre marque et effectuez de la vente incitative de produits et services auprès des bonnes personnes, au moment opportun et avec le message qui convient.

    Personnalisation, intégration et développement de Salesforce

    Bienvenue sur le site de Big Bang.

     Nous vous invitons à fournir vos coordonnées pour obtenir l’accès complet aux ressources comprises dans la section Perspectives Big Bang.

    Personnalisation, intégration et développement de Salesforce

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