L’architecture globale des systèmes commerciaux permet de comprendre, de planifier, de schématiser et d’unifier votre organisation.
La transformation numérique peut signifier différentes choses d’une personne à l’autre ou d’une organisation à l’autre, mais les défis, les limites et les efforts demeurent les mêmes.
C’est dans cette optique que l’équipe d’experts Big Bang a élaboré, au fil de cinq années, la GAB’S Pyramid® (global architecture of business systems/architecture globale des systèmes commerciaux), un outil simple et facile pour schématiser l’état actuel et l’état futur de l’architecture des systèmes pour l’ensemble d’une entreprise. La pyramide représente la façon dont les systèmes d’information doivent être implantés et interreliés dans une entreprise, peu importe la taille et le type d’activité de l’organisation. Cette méthodologie est utile pour :
Gestion des connaissances,Les finances sont à la base de toute entreprise.
Les systèmes doivent donc agréger les opérations, les transactions et les actions de tous les départements pour pouvoir dresser adéquatement le portrait financier de l’organisation. Lorsque les systèmes financiers sont bien intégrés aux autres systèmes opérationnels, ils peuvent exploiter les données financières en temps réel avec précision.
La couche de production est au cœur de vos opérations commerciales.
La production est la « raison d’être » de l’organisation : elle mène la création et la livraison de produits et services. L’efficience de votre organisation dépend de l’optimisation de votre production; la rationalisation des systèmes qui soutiennent votre production peut influencer les résultats financiers et la performance de l’équipe.
Automatisation des services professionnels (Professional Services Automation)
Augmentez la profitabilité des projets grâce à la vue en temps réel sur vos clients, vos projets, votre attribution de personnel et les compétences.
En savoir plus →Planification des ressources (matériaux) de production (Manufacturing Resource Planning)
Planifiez la demande en tenant compte des contraintes d’atelier afin d’optimiser la productivité des machines, l’attribution de personnel et les frais d’exploitation.
En savoir plus →Gestion de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain Management)
Optimisez l’aménagement et la productivité de votre atelier de production et tirez le maximum de vos routes de livraison pour les matières brutes et les produits finis.
En savoir plus →En entretenant et en développant vos relations clés, vous créez une croissance durable qui soutient votre organisation.
Bien que ces éléments soient souvent isolés les uns des autres, il est important d’obtenir une vue à 360 degrés de toutes les parties prenantes, dont les clients, les partenaires et les employés. Il s’agit d’établir des liens et de gérer les relations entre les personnes.
Gestion des relations clients (Customer Relationship Management)
Grâce aux prévisions claires relatives à la filière des ventes, faites passer votre équipe de vente du mode réactif au mode proactif quant à la gestion des relations clients.
En savoir plus →Gestion du capital humain (Human Capital Management)
Simplifiez le développement et la rétention de votre meilleur talent en fournissant à vos employés une expérience à 360 degrés.
En savoir plus →Il est plus difficile que jamais d’augmenter l’achalandage et d’attirer de nouveaux employés, et la concurrence devient de plus en plus féroce.
Plus vous faites la promotion de votre marque et de votre offre employeur (Employee Value Proposition), plus vous contribuez au succès de votre organisation.
Motivez, harmonisez et assurez la transparence en faisant une gestion proactive de la communication au sein de votre organisation et à l’externe.
La communication est le ciment qui unit vos systèmes et qui harmonise les différents éléments de votre organisation. Une communication adéquate est essentielle pour que les équipes puissent travailler de concert et coordonner leurs efforts.
Les systèmes qui facilitent la communication de vos équipes internes peuvent incorporer des outils de gestion des connaissances, de documentation, de soutien technique, de site wiki et d’intranet.
Les membres de votre équipe peuvent contacter vos clients ou les parties prenantes externes par clavardage, par site Web, par médias sociaux ou par d’autres plateformes de partage d’information.
Pour tirer profit des meilleures pratiques, une organisation doit d’abord entreprendre la base : les finances. En pratique, par contre, il n’est pas toujours possible ou prioritaire de commencer par les finances.
Dans les cas où certaines couches sont déjà en place, la pyramide sert de référence visuelle quant à l’interrelation des systèmes et le rôle que joue chacun d’entre eux au sein de l’organisation.
Par ailleurs, la communication demeure à l’extérieur de la pyramide en tant que couche de connexion supplémentaire. En outre, la communication touche à tous les aspects de la hiérarchie des systèmes et de l’entreprise, en interne comme en externe.
Vous ne savez pas exactement ce dont vous avez besoin? N’entreprenez pas ce parcours seuls. Chez Big Bang, nous sommes heureux de procéder à une évaluation gratuite pour définir ce dont vous avez réellement besoin pour délimiter votre exploration et simplifier votre recherche.
Évaluation gratuite pour la pyramideUne fois la sélection de solutions infonuagiques effectuée, vous pouvez tirer parti de la méthodologie The Big Bang Experience® pour maximiser le succès de votre transformation infonuagique avec Big Bang.
The Big Bang Experience®Harmonisez votre plan stratégique avec votre architecture d’affaires et votre stratégie TI afin d’effectuer des investissements judicieux. Avec le BSA5® de Big Bang, votre organisation tire profit des cinq piliers Big Bang : le service-conseil, l’indépendance, l’harmonisation, la responsabilité et la rapidité.
En savoir plus →L’un des éléments qui posent le plus de problèmes pour les organisations constitue l’intégration de l’information afin d’obtenir une réelle cohérence informationnelle pour tous les leaders et les départements. Intégrez vos applications, vos logiciels, votre personnel et vos processus de manière uniforme.
En savoir plus →Big Bang dispose d’une équipe de soutien complète dont l’expertise variée couvre une multitude d’industries. Cette équipe peut vous venir en aide aux moments les plus critiques de vos opérations d’affaires. La facturation est entièrement dépendante du travail accompli : aucuns acomptes ou frais initiaux.
En savoir plus →*GAB’S Pyramid® et BSA5® sont des marques déposées de Big Bang ERP inc. 2021