Zuora pour l’économie par abonnement

Zuora est un logiciel basé sur l’infonuagique qui permet à toutes les compagnies, peu importe leur industrie, de lancer et de gérer une entreprise par abonnement ou de se convertir à ce modèle avec succès. Cette plateforme permet de lier votre CRM (customer relationship management/gestion des relations clients), votre ERP et votre entière architecture TI tout en dynamisant vos services par abonnement. Big Bang offre les solutions Zuora pour les fonctions suivantes:

  • Finances
  • Technologie de l’information (TI)
  • Gestion des produits
  • Ventes et marketing

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment Big Bang peut vous aider à utiliser la plateforme Zuora pour faciliter votre transition au modèle par abonnement.

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© Big Bang Tous droits réservés

FINANCE

PRODUCTION

RELATIONS

PROMOTIONS

Gestion des connaissances,
Documents,
Bureau d'assistance,
Wiki et Intranet,
Conversation, Site web,
Réseaux sociaux

Gestion des connaissances, Documents, Bureau d'assistance, Wiki et Intranet, Conversation, Site web, Réseaux sociaux

Planification, conseil et stratégie

Le leadership des experts Big Bang adapté à la stratégie, aux objectifs et aux besoins de votre organisation.

Implémentation

Nos consultants, techniquement sagaces et éprouvés en industrie, configurent, testent et déploient des solutions élégantes.

Formation

Tirez parti des connaissances approfondies de nos experts-conseils certifiés

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Big Bang vous épaule lors de votre passage à l’économie par abonnement avec Zuora.

Zuora en tant que solution pour les ventes et le marketing

Les marchés d’aujourd’hui sont en évolution constante. Pour les expansions géographiques ou le lancement de nouveaux produits ou services, Zuora procure un avantage concurrentiel en vous permettant une mise en marché accélérée. Ne laissez pas vos systèmes désuets vous ralentir. Grâce aux changements de prix rapides et à la conception d’accessoires et d’offres groupées sans avoir à recourir à la programmation, vous pouvez stimuler la croissance et favoriser la rétention selon un modèle d’entreprise par abonnement.

Grâce à Zuora pour les ventes et le marketing :

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Faites l’acquisition de nouveaux clients n’importe où à l’aide d’un CRM de guichet, d’un portail pour les partenaires ou d’un site de commerce électronique

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Fidélisez et réabonnez les clients

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Abonnements flexibles

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Gestion des abonnés

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Comptabilisation des produits automatisée

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Élargissez votre clientèle existante

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Augmentez la rétention nette sur une base annuelle

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Facturation et paiements automatisés

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Méthodes de paiement et points d'accès internationaux

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Production de rapports et analytique

Zuora logiciel

Zuora en tant que solution financière

Les processus transactionnels peuvent se complexifier lors de la transition vers un modèle d’entreprise par abonnement. Soutenez votre équipe des finances et améliorez la santé financière de votre entière organisation en utilisant Zuora pour automatiser vos processus de facturation récurrente, de paiement, de calcul des revenus et de clôture du mois.

Grâce à Zuora pour les finances:

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Percevez les paiements en plus de 180 devises à l’aide d’une vingtaine de méthodes de paiement et de points d’accès différents

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Automatisez les écritures synthétisées au journal ou l’insertion des transactions détaillées dans le grand livre général

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Modelez et optimisez votre modèle d'entreprise grâce à de bons indicateurs

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Fixez des règles de comptabilisation des produits différentes pour chaque produit et service que vous offrez

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Obtenez la flexibilité nécessaire pour assurer la conformité à la réglementation en évolution

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Contrôlez en temps réel la santé et la performance de votre entreprise à l’aide de données exactes

integration Zuora

Zuora en tant que solution de gestion des produits

Le marché des abonnements est concurrentiel et le rythme est effréné. Les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent les devants en générant de l’innovation. Zuora offre des constats très intéressants qui vous permettent de livrer ce qui a le plus de valeur pour vos abonnés. Une meilleure compréhension de l’utilisation que font les clients de vos produits et services guide le lancement stratégique pour tous les canaux, automatise les opérations de comptabilité et permet une comptabilisation facile des produits.

Grâce à Zuora pour la gestion des produits:

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Identifiez les utilisateurs intensifs grâce aux algorithmes d’apprentissage automatique qui assignent des profils selon les indicateurs et les tendances d’utilisation

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Effectuez le suivi des tendances d’utilisation dans le temps pour obtenir le portrait complet de l'engagement par produit

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Découvrez les opportunités de développement de nouveaux produits

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Découvrez les fonctionnalités les plus performantes à l’aide du suivi des actions des utilisateurs et de l’utilisation générale par produit

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Effectuez facilement des tests A/B pour les stratégies d’établissement des prix à partir d’une seule interface afin d’offrir des offres et des prix concurrentiels

Nous les avons aidés

“Mon stage chez Big Bang était la combinaison parfaite entre le monde des affaires et la technologie. Travailler avec des clients de différents secteurs d’activité pour résoudre des problèmes complexes a développé mon intérêt pour la consultation. Le positionnement de Big Bang en tant que partenaire réactif et agile signifie que chaque consultant, stagiaire ou chef de projet, doit fournir un travail de haute qualité. Si vous cherchez à travailler sur un large éventail de projets avec des équipes diverses et que vous aimez relever des défis, je vous recommande vivement de faire un stage chez BB !”

Saad Rasool, Expert-Conseil Principal,

“J’ai tenté ma chance avec Big Bang et, en fin de compte, ils ont tenté leur chance avec moi (je venais du monde des agences). Cette année, nous avons agrandi l’équipe et les candidats qui finissent par nous rejoindre sont ceux qui ont la bonne attitude. Tout le reste peut être enseigné, mais ce qui rend l’équipe si spéciale, c’est que chacun veut être ici, contribuer et donner le meilleur de lui-même. Le fait d’être à Big Bang a été une leçon sur la façon de donner des chances aux gens et de savoir que nous pouvons les soutenir.”

Kimberly Marx, Directrice de marketing,

“Quel conseil (client) donneriez-vous à une entreprise qui commence son parcours de transformation numérique ?
“Ne vous laissez pas aller doucement dans cette bonne nuit.” La transformation numérique est inévitable, alors lancez-vous dès que vous le pouvez. Soyez audacieux, mais préparez-vous.

Quels conseils donneriez-vous aux consultants qui débutent leur carrière (chez Big Bang ou en général) ?
Ayez faim, et sortez autant que possible de votre zone de confort. C’est effrayant, mais cela vous aidera à grandir énormément.

Quel est l’aspect de Big Bang que tu as préféré au cours des cinq dernières années ?
“Les personnes extraordinaires avec lesquelles j’ai travaillé ces dernières années.”

Luc Muckensturm, Responsable de la livraison,

“Big Bang a eu un impact énorme sur le développement de ma carrière. J’ai de la chance d’en faire partie depuis ses débuts. L’entreprise fait preuve de beaucoup de confiance envers ses employés et j’ai été témoin du des succès que cette confiance nous a amenés; passer d’une entreprise avec un bureau et moins de 10 employés à notre stade actuel avec des bureaux dans le monde entier. J’ai hâte de voir où nous mènera l’avenir.”

Pablo Herrera , Tech Lead,

“Big Bang est une expérience unique – les employés sont encouragés et ont l’opportunité de mettre en place leurs idées qui changent la donne. Je suis reconnaissante de travailler avec un groupe de personnes dynamiques qui remettent en question le statu quo et qui font passer les services de livraison infonuagiques au niveau supérieur.”

Melanie, Directeur de la réussite des clients,

integration zuora

Zuora en tant que solution TI

Pour faire une transition partielle ou totale vers un modèle d’entreprise par abonnement, vos systèmes doivent être compatibles avec ces nouvelles façons de faire. La pile technologique moderne de Zuora est flexible, rentable et adaptable aux besoins d’entreprise changeants.

Grâce à Zuora pour les TI :

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Réduisez les étapes manuelles et les inefficacités des processus de production de devis et de gestion des commandes afin d’obtenir une croissance efficiente des ventes

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Faites évoluer les systèmes de manière à composer avec l’augmentation rapide des abonnés

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Faites croître Zuora pour l’adapter à votre entreprise à l’aide d’applications préconçues comme Salesforce, les intégrations au grand livre général et l’intégration de moteurs fiscaux

Les avantagesde Zuora avec Big Bang

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Intégrez Zuora aux applications spécifiques à votre industrie

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Personnalisez des processus d'affaires particuliers grâce à l’outil de conception convivial de type glisser-déposer

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Menez votre entreprise en toute confiance grâce au modèle de sécurité centralisé

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Prolongez le modèle de données pour capturer de l’information d’abonnement unique

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Automatisez les opérations journalières, l’envoi de communications aux clients et l’intégration de données sans avoir recours à la programmation

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Big Bang vous épaule lors de votre passage à l’économie par abonnement avec Zuora.

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Progiciel de gestion intégré

FINANCE

Ce système constitue la seule et unique source d’information. Un ERP contient les données cumulatives nécessaires pour établir la visibilité sur la production de rapports, les finances, le réel ROI (return on investment/rendement du capital investi), les opérations et la consolidation des centres d’affaires.

Planification des ressources de production

PRODUCTION

Obtenez un outil de suivi et de traçabilité pour l’atelier de fabrication, haussez la productivité de la machinerie et optimisez l’allocation du personnel. Maximisez la production et contrôlez les coûts opérationnels en tenant compte de la planification de la demande, de la saisonnalité et des délais d’approvisionnement.

Automatisation des services professionnels

PRODUCTION

Obtenez de la visibilité en temps réel sur vos clients et vos projets, notamment des rapports de concordance de dotation (suivi du temps versus paiements), l’allocation des ressources et des compétences, la profitabilité des projets et des prévisions adéquates pour une dotation de personnel en temps opportun.

Gestion de la chaîne logistique

PRODUCTION

Optimisez l’aménagement et la productivité de votre atelier de production et tirez le maximum de vos routes de livraisons pour les matières brutes et les produits finis en tenant compte des unités de mesure, des emplacements de stockage, des modèles d’achat, de la saisonnalité et d’autres détails pertinents. La gestion de ces éléments logistiques maintient l’organisation et la clarté pour vos opérations de production.

Gestion du capital humain

RELATIONS

Simplifiez la rétention de votre meilleur talent en fournissant à vos employés une expérience à 360 degrés. Faites la promotion de votre proposition de valeur aux employés, effectuez le suivi individuel des parcours professionnels et contrôlez les évaluations à partir d’un seul système centralisé.

Gestion des relations clients

RELATIONS

Faites passer votre force de vente du mode réactif au mode proactif quant à la gestion des relations clients et aux prévisions relatives à la filière des ventes. Les tableaux de bord et les tâches guident le parcours des clients pour que votre équipe puisse se concentrer sur la conclusion des ententes.

Logiciel d’automatisation du marketing

PROMOTIONS

Faites activement la promotion de votre marque et effectuez de la vente incitative de produits et services auprès des bonnes personnes, au moment opportun et avec le message qui convient.

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