Evaluaciones gratuitas deBig Bang

¿Su organización está a la altura?

Los consultores de Big Bang han diseñado evaluaciones gratuitas que le permiten ver las áreas de mejora de su organización en un sencillo gráfico. Es una gran herramienta para mejorar su estrategia y sus sesiones de planificación, o simplemente para saber con qué mejoras resulta más crítico empezar.

Cada evaluación consta de tres temas y no requiere más de cinco minutos para completarla. Al final, tendrá un gráfico que muestra los puntos fuertes y débiles de la empresa siguiendo tres ejes.

Seleccione una de nuestras evaluaciones gratuitas.

Descubra oportunidades sobre su gente, proceso o tecnología con la evaluación empresarial holística. Una vez que se complete la evaluación, obtendrá una pirámide que le mostrará con precisión la posición de su empresa en comparación con otras.

Tiempo requerido: aproximadamente 5 minutos

Personas

1 – Los empleados contratados encajan con la cultura corporativa.

Durante el proceso de entrevistas, mediante pruebas u otros medios, nos aseguramos de que los empleados comparten los valores de la empresa. Los empleados que trabajan en la empresa pueden expresar fácilmente la misión y la visión con sus propias palabras.

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2 – Nuestra planificación es muy centralizada y completa de arriba a abajo.

Las decisiones suelen venir de los líderes o directores de la empresa. Los líderes disponen de la información adecuada para tomar una decisión rápidamente.

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3 – Contamos con el personal y la capacidad para ofrecer nuestros productos y servicios a nuestros clientes.

Los recursos tienen las habilidades y los conocimientos adecuados para que la oferta de productos/servicios se entregue con la calidad adecuada. Cuando se les pregunta, los clientes suelen estar satisfechos con el resultado del producto/servicio y recomendarían su empresa a un amigo o colega.

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4 – Las responsabilidades están claramente establecidas entre distintos departamentos y personas.

Siempre trabajamos con directrices y manuales y la gente sabe dónde encontrar la información adecuada o a quién pedir ayuda.

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5 – La capacitación es un gasto útil y necesario que cuenta con un presupuesto específico.

Existe un esfuerzo y un compromiso para mejorar y evolucionar continuamente las competencias de nuestros empleados. Las revisiones de los empleados incluyen los avances en la formación.

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6 – Valoramos las iniciativas de nuestros empleados que nos permiten alcanzar objetivos o llevar a cabo proyectos clave.

Los objetivos y proyectos clave se transmiten a la empresa. Los empleados tienen la libertad de ser proactivos y la capacidad para afrontar este tipo de retos.

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7 – Los empleados disponen de un medio claro para dar su opinión.

Se recogen las opiniones de todos los empleados. Las opiniones se pueden proporcionar de forma anónima. Se toman medidas cuando se proporciona retroalimentación y los temas se abordan puntualmente.

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Procesos

1 – Nuestros procesos empresariales están documentados y/o estandarizados.

Cualquier empleado puede irse fácilmente de vacaciones durante dos semanas sin ningún riesgo operativo.

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2 – Analizamos las mejores prácticas del sector y las incluimos en nuestros procesos internos.

Intentamos utilizar las mejores prácticas en todo momento. Cuando utilizamos una nueva tecnología, nos informamos sobre cómo aprovecharla mejor. Cuando hay preguntas sobre las mejores prácticas, una persona o un departamento es claramente responsable de investigar y proporcionar información al equipo.

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3 – Los procesos se gobiernan de forma proactiva.

Cuando un proceso está en marcha, hay puntos de control puntuales y una persona o departamento responsable de comprobar que los procesos implantados se respetan.

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4 – No sufrimos de falta de visibilidad a corto ni a largo plazo, sea para la facturación y las cuentas por cobrar, la gestión de nuestras cuentas por pagar o la gestión de la tesorería en su conjunto.

Es raro que paguemos tarde a nuestros proveedores o que nos olvidemos de facturar a nuestros clientes. Nunca hay sorpresas con nuestra línea de crédito.

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5 – Nuestra base de datos está actualizada, bien segmentada y compartida para garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea armoniosa.

Todo el mundo en nuestra organización, en cualquier departamento, puede rastrear fácilmente el historial de interacciones que hemos tenido con un cliente. Nunca contactamos con un cliente dos veces por error para el mismo tema y/o la misma oferta promocional.

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6 – La comunicación y el intercambio de información enriquecen nuestra empresa, independientemente del medio utilizado.

Ya sea por correo electrónico, mensajería instantánea, teléfono, redes sociales o en persona, podemos acceder a los contenidos y utilizarlos para aumentar nuestros conocimientos y hacerlos accesibles a los nuevos empleados.

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7 – Estamos en condiciones de elaborar nuestros informes financieros internos con facilidad y rapidez.

Cerramos un periodo contable antes de que termine el siguiente y no hay retraso en la elaboración de los informes necesarios para nuestros socios financieros.

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8 – Aunque nuestros ingresos se duplicaran de la noche a la mañana, nuestros procesos seguirían siendo adecuados.

Podremos procesar un mayor volumen de transacciones sin necesidad de operaciones manuales ni de la intervención de una persona.

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Tecnología

1 – Nuestras infraestructuras y sistemas informáticos están al día con las últimas tecnologías móviles.

En la carretera, en un restaurante o en otro país, en todo momento tienes acceso a información crítica que te permite tomar decisiones importantes.

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2 – Nuestros sistemas de información están perfectamente integrados.

No existe ninguna situación en la que tengamos que utilizar hojas de cálculo de Excel o intervenciones manuales, para obtener la información necesaria para las operaciones y las reuniones del equipo.

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3 – La información que proporcionan nuestros sistemas es precisa, veraz y permite tomar o ejecutar decisiones en tiempo real.

Nunca hay un error a la hora de atender un pedido de un cliente, el inventario se equilibra en todo momento, nunca hay dudas sobre la capacidad futura de las personas y los equipos, y los suministros se piden a tiempo a nuestros proveedores.

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4 – Los márgenes por proyecto o por cliente son fácilmente accesibles.

No hay que esperar al final de un proyecto o de un periodo contable para saber si una actividad es rentable.

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5 – Tenemos una trazabilidad total de nuestras actividades de marketing y es fácil asignar presupuestos a nuestras distintas actividades comerciales.

Es muy fácil hacer un análisis del retorno de la inversión del presupuesto invertido en campañas de marketing, ya sean ferias, torneos de golf o envío de regalos a los clientes.

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6 – Nuestro proceso de nóminas está totalmente o en gran medida automatizado.

No importa el horario, la asistencia, las horas extras o las vacaciones de los empleados, el procesamiento de la nómina es fluido, sin errores y se completa en menos de un día laborable.

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7 – Aunque nuestros ingresos se duplicaran de la noche a la mañana, nuestra infraestructura tecnológica seguiría siendo relevante.

Las herramientas que tenemos en marcha pueden procesar un mayor volumen de transacciones y pueden apoyar la creciente base de clientes, asegurando una buena experiencia del cliente.

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Otros

1 – En los últimos 12 meses se han realizado importantes inversiones tecnológicas para apoyar nuestra estrategia empresarial.

La tecnología se considera una inversión a mediano y largo plazo en nuestras operaciones y no un gasto a corto plazo.

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2 – La empresa dispone de unos KPI (indicadores clave de rendimiento) comprensibles para alcanzar y que son informados a la organización.

Las partes interesadas son informadas del progreso de la empresa a través de los objetivos anuales. Existe un plan claro con indicadores que lo respaldan. Estas métricas se desglosan en KPI.

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3 – Hemos introducido una nueva oferta de servicios o productos en los últimos 12 meses.

Continuamente se está analizando qué más se puede ofrecer al mercado, incluyendo un nuevo producto o servicio. A partir de los comentarios o la demanda, se crea una nueva oferta que se despliega con éxito.

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¡Quiero saber mis resultados!

Obtenga una copia en PDF de sus resultados, en donde se describen las oportunidades en torno a los tres pilares más importantes de su empresa: personas, los procesos y la tecnología.

En una pirámide con tus resultados que ilustrará cómo se sitúa su empresa dentro de la evaluación organizativa global.

Evaluación gratuita: Resultados de la evaluación empresarial de 360° de Big Bang

Por {Company}

En su diagrama, identificará las áreas de oportunidad de su organización relacionadas con su personal, sus procesos o su tecnología. Estos son los tres aspectos más importantes de una empresa y ayudarán al crecimiento sostenido de su organización. Para más información sobre la planificación de la estrategia y el crecimiento de su organización, visite: https://bigbang360.com/plan/plan-services/architecture-tech-strategy/

Compare el nivel de desarrollo digital de su organización en marketing, procesos comerciales y cultura. Descubra qué podría mejorarse para apoyar mejor a su negocio y a sus partes interesadas.

Tiempo requerido: 2 a 5 minutos

No sabes exactamente lo que estás buscando? No emprendas este viaje solo. En Big Bang, nos complace realizar una evaluación gratuita para definir lo que realmente necesita para reducir su exploración y simplificar su búsqueda. Tiempo requerido: aproximadamente 5 minutos

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